Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

BruidsmodeSale.nl is een webshop gespecialiseerd in bruidsjurken en bruidsaccessoires. Wij zijn onderdeel van:

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht:

Bij het plaatsen van een bestelling:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens (factuur- en verzendadres)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Betalingsgegevens (worden verwerkt door onze betaalprovider)
• Bestelgeschiedenis

Bij het aanmaken van een account:

• E-mailadres
• Wachtwoord (versleuteld opgeslagen)
• Optioneel: naam, adres, telefoonnummer

Bij contact met ons:

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien verstrekt)
• Inhoud van uw bericht

Automatisch verzamelde gegevens:

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Datum en tijd van bezoek

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

4. Delen van gegevens met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met de volgende partijen kunnen wij gegevens delen:

• Betaalproviders: Voor het verwerken van betalingen (bijv. Mollie, PayPal). Deze partijen verwerken uw betaalgegevens volgens hun eigen privacybeleid.
• Bezorgdiensten: Voor het verzenden van uw bestelling (bijv. PostNL, DHL). Zij ontvangen uw naam en adresgegevens.
• Hostingprovider: Voor het hosten van onze website en het opslaan van gegevens.
• E-mailprovider: Voor het versturen van order- en serviceberichten.
• Boekhoudsoftware: Voor onze financiële administratie.

Met alle partijen waarmee wij gegevens delen, hebben wij afspraken gemaakt over de bescherming van uw persoonsgegevens (verwerkersovereenkomsten).

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

• Ordergegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht voor de belastingdienst)
• Accountgegevens: Tot u uw account verwijdert, plus maximaal 2 jaar
• Contactformulieren: Maximaal 2 jaar na laatste contact
• Nieuwsbriefabonnees: Tot u zich afmeldt
• Websitestatistieken: Geanonimiseerde gegevens, onbeperkt

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt.

Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren:

• Winkelwagen onthouden
• Inloggegevens onthouden
• Taalinstellingen

Analytische cookies

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben Google Analytics privacyvriendelijk ingesteld:

• IP-adressen worden geanonimiseerd
• Gegevens worden niet gedeeld met Google voor advertentiedoeleinden
• Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google afgesloten

Marketing cookies

Met uw toestemming kunnen wij marketing cookies plaatsen voor:

• Gepersonaliseerde advertenties
• Remarketing (het tonen van advertenties na websitebezoek)
• Social media integraties

U kunt uw cookievoorkeuren te allen tijde aanpassen via de cookie-instellingen op onze website.

7. Uw rechten

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten:

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact met ons opnemen via info@hugoshandel.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

8. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Onze beveiligingsmaatregelen:

• SSL-certificaat voor versleutelde verbindingen
• Beveiligde servers en databases
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens (alleen medewerkers die dit nodig hebben)
• Sterke wachtwoorden en tweefactorauthenticatie waar mogelijk
• Regelmatige back-ups
• Software up-to-date houden

Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan direct contact met ons op.

9. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op: